Artikel 1: Definities

1.1. Permanente Make-up (PMU): Het proces waarbij kleurstoffen (pigmenten) middels een naald in de huid worden ingebracht, waardoor bepaalde uiterlijke kenmerken (bijvoorbeeld wenkbrauwen, eyeliner, lippen) langdurig of permanent kunnen worden geaccentueerd.

1.2. Klant: De persoon die gebruik maakt van de diensten van de aanbieder van de permanente make-up.

1.3. Behandelaar: De gecertificeerde specialist die de permanente make-up behandeling uitvoert.

Artikel 2: Algemeen

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken en behandelingen die plaatsvinden tussen de klant en de aanbieder van permanente make-up.

2.2. Door het maken van een afspraak voor een behandeling stemt de klant in met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3: Behandeling en risico’s

3.1. De klant is zich bewust van de aard van de behandeling en de mogelijke risico’s die daaraan verbonden zijn, zoals irritaties, infecties, allergische reacties of onregelmatige pigmentverdeling.

3.2. De klant verklaart dat hij/zij in goede gezondheid verkeert en geen medische aandoeningen heeft die de behandeling kunnen beïnvloeden (bijv. huidziekten, allergieën, zwangerschap, etc.).

3.3. De klant is verplicht de behandelaren op de hoogte te stellen van eventuele medische aandoeningen, medicijnen of allergieën die de behandeling of het genezingsproces kunnen beïnvloeden.

Artikel 4: Afspraken en Annuleringen

4.1. Een afspraak voor de behandeling wordt bevestigd zodra deze door de klant is gemaakt en de benodigde aanbetaling of betaling is ontvangen.

4.2. Annulering van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren. Bij een latere annulering of het niet verschijnen op de afspraak kan een annuleringsvergoeding in rekening gebracht worden.

4.3. Indien de klant te laat is voor de behandeling kan dit de duur van de behandeling beïnvloeden, zonder dat er een restitutie plaatsvindt.

Artikel 5: Betaling

5.1. De klant is verplicht het volledige bedrag voor de behandeling te betalen vóór of direct na de behandeling, tenzij anders overeengekomen.

5.2. Betalingen kunnen gedaan worden contant of via bankoverschrijving (afhankelijk van de voorwaarden van de aanbieder).

5.3. Indien de klant niet tijdig betaalt, kan de aanbieder de behandeling weigeren en worden extra kosten in rekening gebracht voor de herinplanning.

Artikel 6: Nazorg en genezing

6.1. De klant ontvangt instructies voor nazorg na de behandeling, die strikt opgevolgd moeten worden om een goed resultaat te waarborgen en complicaties te voorkomen.

6.2. De klant is zich ervan bewust dat de genezingstijd kan variëren afhankelijk van huidtype en andere factoren. Er kunnen tijdelijke bijwerkingen optreden, zoals zwelling, roodheid, korstjes of lichte jeuk.

6.3. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de behandelde gebieden niet bloot te stellen aan zon, chloorwater of extreme temperaturen tijdens het genezingsproces.

6.4. Indien er na de behandeling complicaties of infecties optreden, is de klant verplicht om onmiddellijk contact op te nemen met de aanbieder.

Artikel 7: Garantie en retoucheren

7.1. Na de eerste behandeling wordt doorgaans een retouch-afspraak binnen 6-12 weken aanbevolen. Dit is niet inbegrepen in de prijs van de eerste behandeling. De klant wordt geadviseerd deze retouche afspraak tijdig in te plannen.

7.2. De klant erkent dat de resultaten van permanente make-up variëren per persoon, afhankelijk van huidtype, verzorging en andere factoren. De aanbieder kan niet garanderen dat het resultaat exact hetzelfde zal zijn als de initiële behandeling.

7.3. Indien de klant niet tevreden is met het resultaat na de retouche, kan een vervolgbehandeling worden aangeboden tegen een meerprijs, afhankelijk van de situatie.

Artikel 8: Aansprakelijkheid

8.1. De aanbieder is niet aansprakelijk voor eventuele schade, zoals littekens, infecties of andere complicaties die ontstaan bij het niet opvolgen van de nazorginstructies.

8.2. De aanbieder is niet verantwoordelijk voor het vervagen van de permanente make-up als gevolg van factoren zoals zonblootstelling, huidverzorging of het gebruik van bepaalde cosmetische producten.

8.3. De klant is zich ervan bewust dat permanente make-up in sommige gevallen vervaagt of kan veranderen in kleur na verloop van tijd, afhankelijk van huidtype, levensstijl en andere invloeden.

Artikel 9: Privacy

9.1. De aanbieder verzamelt en verwerkt persoonsgegevens van de klant enkel voor het doel van het uitvoeren van de behandeling, het verstrekken van informatie over nazorg en het contact houden voor eventuele vervolgafspraken.

9.2. Gegevens worden niet zonder toestemming gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor de uitvoering van de behandeling.

Artikel 10: Intellectuele Eigendom

10.1. De aanbieder behoudt zich het recht voor om foto’s van de behandeling te maken en te gebruiken voor marketingdoeleinden, tenzij anders afgesproken met de klant.

Artikel 11: Wijzigingen en Annulering van de Voorwaarden

11.1. De aanbieder behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na bekendmaking op de website of via andere communicatiemiddelen.

11.2. De klant wordt geacht op de hoogte te zijn van de geldende voorwaarden op het moment van de afspraak.

Artikel 12: Toepasselijk Recht en Geschillen

12.1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

12.2. Geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het rechtsgebied waar de aanbieder gevestigd is.

Slotbepalingen

Door een afspraak te maken voor een permanente make-up behandeling, verklaart de klant akkoord te gaan met de bovenstaande voorwaarden. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om deze voorwaarden goed door te lezen en indien nodig vragen te stellen voor de behandeling.